Google開放Bard試用 但先給用戶打預防針

Google自21日起開放Bard給英國及美國的民眾試用

科技巨擘Google自21日起將開放其AI聊天機器人Bard給公眾試用,欲擴大用戶基礎並取得使用者反饋,盼能與近來火紅的ChatGPT較勁、迎頭趕上其競爭敵手微軟(Microsoft)。

矽谷新創公司OpenAI於去年11月推出AI聊天機器人ChatGPT,推出不到4個月便引起全球鬨動,獲得微軟加碼投資,若干科技公司也陸續加入人工智慧戰局,其中,Google為力保其龍頭地位,於2月宣布推出AI聊天機器人Bard,最初僅開放給少數申請測試的工程師,不過目前已推進至下個階段,自21日起將開始開放給公眾測試,初期將會開放給美國與美國的英文用戶,用戶只要登入Bard的網站,便能申請加入測試,惟台灣目前尚未開放。

Bard產品負責人克勞奇克(Jack Krawczyk)向媒體展示了Bard的使用操作,Bard與ChatGPT的不同之處在於,Bard會針對用戶的提問一次給予整段答案,而不是逐字產生,此外,Bard將會提供三種不同版本的答案,讓用戶可以自行選擇最適當的版本,若用戶欲搜尋相關資訊,可以直接點擊「Google it」的按鈕,會便出現Google的搜尋結果。

Google在其網站上指出,Bard並不像ChatGPT一樣擅長生成電腦代碼,且他們會針對Bard過去的對話回憶進行限制。此外,Bard的回答準確性仍是一大問題,Google警告用戶,Bard提供的回答不一定正確,在上個月的展示影片中,Bard便曾經被抓到給予錯誤答案,當時導致Google母公司Alphabet股價重挫。

在克勞奇克向媒體演示的過程中,Bard便給出了錯誤的答案,其一是回答蕨類需要明亮的散射光才能生存,其二是在被要求給予四段文字時,給出了九段文字,克勞奇克強調,他們清楚知道這項技術的局限性,因而希望在推出時採取謹慎的態度。

對於Bard的問世,媒體問及是否與ChatGPT帶來的壓力與競爭有關,克勞奇克對此回答表示,Google重視的是用戶,從先前的內部與外部測試便可看出,使用者可以藉由Bard來提高生產力、強化想法,甚至激發好奇心。

Google暨Alphabet執行長皮查伊(Sundar Pichai) 21日同時以內部信告訴員工,Bard的成功與否現在將取決於公開測試的結果,他在信中直言「事情會出錯」,不過用戶的反饋至關重要,將能幫助他們優化產品與技術。皮查伊在信中補充,目前已有8萬名員工為Bard做出貢獻,他很期待在5月將舉辦的年度開發者大會上,分享Google在AI領域取得的進展。