數位時代
2023年3月28日 週二 上午3:26
繼釋出GPT-4後，OpenAI再出新招，於美東時間3月23日宣布將為ChatGPT支援外掛服務，和多個外部網站合作，授予其訪問第三方數據庫的權力，能夠完成預訂機票、餐廳、飯店等服務；此外OpenAI自身也開發出兩個擴充外掛，其中包含網路瀏覽功能，代表ChatGPT不再活在2021年前了。
只活在2021年前？新外掛功能讓ChatGPT能夠即時搜尋資訊
作為當前最火爆的AI聊天機器人，ChatGPT遭到不少用戶詬病的一點就是，所有資訊都停留在2021年9月之前，原因在於這個是ChatGPT結束數據訓練的時間點，因此內建資料庫中的知識內容也停在這，甚至沒辦法意識到2022年的存在。當使用者詢問到相關問題時，它會因為沒辦法掌握相關資料而無法回應，甚至胡亂編造答案。
這個問題即將迎刃而解——OpenAI宣布開發出兩個外掛程式，分別為網路瀏覽器（Browsing）和程式碼直譯器（Code Interpreter）。此外，OpenAI也和多家外部開發商合作，將多種功能不一的外掛程式整合進ChatGPT內。
網頁瀏覽器是在此次聲明中最引人矚目的一項功能，它讓ChatGPT擁有連接網路和從中提取數據的權力，即使使用者詢問2022年、甚至2023年的消息，ChatGPT也能夠馬上上網查到資料，並且給予回覆，包括最新一場體育比賽的比分、股票的波動價格、本日頭條消息等等，破解原先無法回應即時消息的限制。
另一款外掛程式則提供了一個在沙盒（sandbox）和防火牆執行環境中的程式碼直譯器，能夠解決定量和定性的數學問題、進行數據分析，還能上傳檔案到ChatGPT上並下載結果，也能夠轉換不同格式的檔案。
OpenAI的官方網站提到，希望這些擴增的外掛功能，能夠成為語言模型的「眼睛與耳朵」，使它能夠及時捕捉最新消息，以及部分因為太私人或太具體而無法涵蓋在訓練數據庫中的資訊。
最瘋狂的外掛程式，能夠做到什麼？
除了自身開發的兩個外掛程式外，OpenAI也和多家開發商合作，包括：Expedia、FiscalNote、Instacart、Kayak、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram 和Zapier，將提供多元的外部功能，大幅提高ChatGPT的實用性。
測試結果顯示，ChatGPT能夠判別使用外掛程式和內建知識庫的時機，使用者也可以主動要求ChatGPT使用外掛程式。例如：當用戶想要查找附近餐廳、提前預訂座位時，只要在聊天窗口鍵入需求，就能從ChatGPT的回覆中得到相關資訊，同時它會引導用戶前往線上餐廳預訂服務公司OpenTable訂餐，而不僅只是單純的提供資料。其他功能則包括訂機票和住宿、購買商品等；若選擇使用計算軟體Wolfram的外掛，則能夠計算數字與符號、電腦代數、統計數據等，這些資料來自各種學術網站和出版刊物、科學機構，具有一定的權威性，讓用戶能夠更加迅速地得到幫助。
對於OpenAI不斷推陳出新的版本、以及強大功能的擴充，在其官方推特下，有追蹤者留言表示自己已經在努力跟上，希望OpenAI能夠「慢下來」（everyday is a struggle to keep up. please slow down）。而一位資深程式設計師則在推特感嘆：「ChatGPT的外掛介面是我一生中看過最瘋狂、最驚人的發明。」
OpenAI官方表示，新功能的上線，不僅是為了提升ChatGPT的便利性和實用性，更重要的是開創了語言模型充滿擴張性的前景。
將配備多項保護措施，解決安全問題
至於用戶擔憂的安全性問題，OpenAI也承認連接網際網路後，會更加難以過濾資訊的來源，同時提高不安全現象的發生，如：發送垃圾郵件、詐騙或誤導他人等行為，但他們會模擬多種可能場景，並規劃相對應的配套措施，以阻止上述情況的發生。
目前ChatGPT的外掛功能仍在測試階段，僅向部分合作公司的開發人員提供alpha版本，OpenAI表示，未來若要大規模啟用，會優先考慮ChatGPT Plus的訂閱用戶。